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Zahlungsmöglichkeiten

  • Shopify Payments
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  • Twint (Schweiz)

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz. Wir versenden mit DHL & GLS in Deutschland, der Österreichischen Post (Post AT), der Schweizerischen Post (Post CH) und in Frankreich mit DPD France & Colissimo 

Wir bitten um Verständnis, dass in Zeiträumen von Rabattaktionen und Sale-Kampagnen die Versandzeiten aufgrund des hohen Bestellaufkommens länger ausfallen können.

Deutschland: 

  • Versandkosten: 4,99 € pro Bestellung - ab 100 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag: bei Angelruten mit einem Transportmaß ab 115 cm und Artikeln mit Übergewicht ab 30 kg: 9,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 14,99 €.
  • bei versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 9,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.


Österreich:

  • Versandkosten: 4,99 € pro Bestellung - ab 100 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag: Angelruten mit einem Transportmaß ab 100 cm und Artikeln mit Übergewicht ab 20 kg: 14,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 19,99 €.
  • bei versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 14,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.


Frankreich:

  • Versandkosten: 4,99 € pro Bestellung - ab 100 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag: Angelruten mit einem Transportmaß ab 100 cm und Artikeln mit Übergewicht ab 20 kg: 14,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 19,99 €.
  • bei versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 14,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.

 

Niederlande:

  • Versandkosten: 10,99 € pro Bestellung - ab 100 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag: Angelruten mit einem Transportmaß ab 115 cm und Artikeln mit Übergewicht ab 30 kg: 9,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten 19,99 €.
  • bei versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 9,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.

 

EU

  • Versandkosten je nach Land: 10,99 € oder 14,99 € pro Bestellung - ab 500 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag bei Angelruten mit einem Transportmaß ab 115 cm, und Artikeln mit Übergewicht ab 30 kg: 14,99 € oder 19,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 29,99 € oder 34,99 €. Für versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 14,99 € oder 19,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.

 

Schweiz

  • Versandkosten: 4,95 €* pro Bestellung - ab 100 €* versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag bei Angelruten mit einem Transportmaß ab 100 cm, Artikel mit Übergewicht oder Überdimension (beispielsweise Belly-Boote): 10,00 €*.
    • Nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 14,95 €*.
    • Bei versandkostenfreien Bestellungen fällt somit ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 9,95 €* an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.
  • Retouren: Kunden aus der Schweiz melden sich bezüglich Retouren bitte direkt an den Kundenservice support@hechtundbarsch.de

* werden nach dem tagesaktuellen Umrechnungskurs im Warenkorb in CHF umgerechnet

Großbritannien

  • Versandkosten: 19,99 € pro Bestellung - ab 750 € versandkostenfrei.
  • Sperrgutzuschlag bei Angelruten mit einem Transportmaß von 115 - 194 cm, Artikeln mit Übergewicht oder Überdimension: 19,99 €.
  • nicht versandkostenfreie Lieferungen mit Sperrgütern kosten somit 34,99 €. Für versandkostenfreie Bestellungen fällt ausschließlich der Sperrgutzuschlag von 19,99 € an.
  • wir verkaufen/ versenden KEINE einteiligen Ruten mehr.


Retouren / Rücksendungen / Reklamation

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei HechtundBarsch.de. Grundsätzlich steht Ihnen ein Widerrufs- und Rückgaberecht sowie die gesetzliche Gewährleistung zu.

WICHTIG: Unangemeldete Retouren können nicht akzeptiert werden, nutzen Sie hierzu bitte immer unser Retourenportal.

Hier werden Sie durch den gesamten Prozess geleitet und können sich ein Label oder einen QR-Code für den Versand erstellen.

Um einen Artikel zurückzusenden, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Der Artikel muss ohne Gebrauchsspuren und vollständig sein (z.B. Beipackzettel, Futterale, Rutensocken usw.). Für Waren, die über das normale Prüfmaß hinausgehend genutzt worden sind, behalten wir uns vor, eine Wertminderung von Ihnen einzufordern.

  • Rücksendungen müssen so verpackt sein, dass die Artikel und originalen Verpackungen unbeschädigt bei uns eintreffen. Originalverpackungen dürfen nicht als Versandkarton genutzt werden, sondern müssen zusätzlich verpackt werden. Bei Zuwiderhandlung kann eine Retoure abgelehnt werden. 

  • Schäden an der Originalverpackung oder Artikel, die ohne Originalverpackung zurückgesendet werden sollen, bzw. anderweitig von oben Genanntem abweichen, müssen vor dem Rückversand dem Kundenservice (support@hechtundbarsch.de) gemeldet werden und der Fall muss dort abgeklärt werden. 

  • Ist Ihr Artikel defekt, fügen Sie im Retourenportal bitte ein Foto & eine kurze Beschreibung des Defekts hinzu, unser Kundenservice setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung.

  • Der Rollen-Bespulservice ist von der Rückgabe ausgeschlossen. Die entsprechende AGB und das Verbraucher-Rückgaberecht gelten für diese Ware nicht. 

  • Die Kosten für den Rückversand trägt grundsätzlich der Kunde/die Kundin, Ausnahmen sind z.B. Artikel, die bereits bei Erhalt beschädigt sind. 

  • Ist die Ware bei uns eingetroffen, wird die Reklamation/Retoure bei uns bearbeitet. Ist bei einer Retoure der Artikel frei von Mängeln, so wird Ihre Retoure schnellstmöglich bearbeitet und Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet. 

  • Rückerstattungen geschehen immer auf dem Weg, über den wir die Zahlung von dir erhalten haben. 

  • Kunden aus der Schweiz, die über www.hechtundbarsch.ch bestellt haben, melden sich aus Retourengründen bitte direkt an unseren Kundenservice support@hechtundbarsch.de

Bei Fragen stehen wir dir gern per E-Mail zur Verfügung: support@hechtundbarsch.de

Kosten für Rücksendungen:

Deutschland:

  • Reguläre Sendungen 4,99€, Sperrgut 14,99€

Österreich:

  • Reguläre Sendungen 9,50€, Sperrgut 30€

Schweiz:

  • Reguläre Sendungen 4,99€*, Sperrgut 19,99€*

Niederlande:

  • Reguläre Sendungen 12,30€, Sperrgut 35€

* werden nach dem tagesaktuellen Umrechnungskurs im Warenkorb in CHF umgerechnet